Директор Центра развития трудовых ресурсов Олег Белошейкин посетил центр занятости Первоуральска, где провёл тренинг для сотрудников центров занятости Западного управленческого округа.
На тренинге участники прошли тестирование, проиграли конфликтные ситуации, попробовали технику "общение без слов", разобрали что такое односторонняя коммуникация и поняли, что лучше не бояться задавать уточняющие вопросы, чтоб избежать недопонимания и конфликтов.
Олег Валерьевич делится эмоциями: "Я доволен результатами прошедшего тренинга. Участники вовлекались в процесс и это позволило на практике увидеть, прочувствовать, как работают разные коммуникативные техники. Надеюсь, что тренинг был полезным для коллег и помог улучшить навыки взаимодействия."